Detalles: Las expectativas que tenemos acerca de los demás son un potente elemento que afecta a nuestra forma de comunicación e interacción con otras personas en distintos ámbitos y al comportamiento y rendimiento de éstas. Cuando nos comunicamos e interactuamos con los demás, ya sea cara a cara o a través de algún medio, podemos transmitirles las expectativas previas que tenemos afectando a su comportamiento. Cómo pensamos sobre los demás, afecta al modo en que les tratamos y puede influir en su comportamiento haciendo que se confirmen las expectativas previas que teníamos sobre la persona