Detalles: Por medio de simulaciones en distintos contextos laborales, se presentan 6 técnicas asertivas para el entrenamiento en habilidades sociales. Se muestran diversos modelos de comunicación interpersonal asertiva para afrontar temas y problemas de orden laboral, así como los pasos esenciales para dar una respuesta asertiva. En concreto, las técnicas que se presentan son: los tres pasos de la asertividad, el reforzamiento, el disco rayado, la oposición asertiva, el afrontamiento de críticas y la petición de cambios de conducta.

Cada escena viene acompañada de una serie de instrucciones que guían la correcta ejecución de la técnica.